Pada hari yang sama, MAS melalui laman Facebook mengeluarkan kenyataan bahawa sistem nama domain (DNS) laman web MAS diserang oleh penggodam, namun pelayan webnya tidak terjejas.
MAS berjanji kepada para pelanggan bahawa masalah tersebut tidak akan mengganggu urusan penempahan tiket dan profil pengguna masih sulit.