Perbuatan United Airlines mengusir penumpang secara paksa dari pesawat mencetuskan kemarahan orang ramai, yang menyifatkan perbuatan tersebut sebagai kasar dan melulu.
Difahamkan, penumpang yang diusir dengan cara diseret itu adalah warga AS keturunan Vietnam.
Jurucakap White House, Sean Spicer dalam taklimat media pada 11 April lalu menyatakan, perbuatan United Airlines tersebut amat membimbangkan. Sehari sebelumnya, Jabatan Pengangkutan AS mengumumkan akan menyiasat peristiwa tersebut.
Perbuatan United Airlines itu turut menimbulkan kemarahan seluruh masyarakat AS. Dilaporkan, kerajaan persekutuan sudah bertindak menyiasat peristiwa itu dan staf yang terlibat telah diberhentikan kerja untuk disoal siasat.