Pegawai dari Palang Merah Kalimantan Utara berkata, insiden berlaku sewaktu feri berlepas dari Tanjungselor ke Tarakan, kota terbesar di Kalimantan Utara pada pukul 8.40 pagi itu.
12 penumpang berjaya diselamatkan oleh pasukan penyelamat dan bakinya belum ditemui pada masa ini.
Menurut siasatan awal polis tempatan, feri berlanggar dengan apungan di perairan sungai menjadi punca utama kejadian tersebut.
Siasatan selanjutnya sedang dijalankan bersama oleh jabatan-jabatan berkenaan.