Talian Penting “12345” Menyentuh Denyut Nadi Penduduk Beijing

Talian penting "12345" yang tersedia di bandar Beijing berperanan melengkapkan perkhidmatan bersepadu menangani aduan menerusi telefon, portal dan aplikasi, yang dilihat sebagai sebahagian dalam pengurusan perbandaran di sebalik pembangunan sosioekonomi yang pesat. Pada tempoh Januari 2019 hingga Jun 2024, sebanyak 141 juta aduan dilaporkan telah ditangani menerusi talian terbabit.